Громадяни України, які продовжують тимчасовий захист у Чехії, повідомляють про труднощі з онлайн-реєстрацією. Деякі користувачі зазначають, що система бронювання дати візиту не працює або видає повідомлення про помилку.

За словами фахівців, це може бути пов’язано з перевантаженням сайту. У таких випадках рекомендується очистити кеш браузера, перевірити, чи не ввімкнено автоматичний переклад веб-сторінок, і повторити спробу після оновлення сторінки.

Увага! Щоб не пропустити важливі новини, слідкуйте за нами у Телеграмі та Фейсбуці

Якщо проблема не зникає, громадянам радять звертатися на інформаційну лінію про тимчасовий захист за номером +420 974 801 802. Оператори консультують українською та чеською мовами. Лінія працює з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00 та в п’ятницю з 8:00 до 14:00.

Віза стерпені продовжена автоматично

Українці, які мають візу толерантності (strpění) типу D/SD/91, видану у зв’язку з війною в Україні, можуть не подавати заяву на її продовження. Термін дії таких віз автоматично подовжено до 31 березня 2026 року, і отримання нової візової наклейки не є обов’язковим.

Втім, для тих, кому потрібна нова наклейка, така можливість буде доступна за попереднім записом. Наразі бронювання ще не відкрито, проте офіційна інформація про початок реєстрації з’явиться на Інформаційному порталі Naši Ukrajinci.

Віза толерантності (стерпені) забезпечує правовий статус для тих, хто потребує захисту, але не відповідає критеріям для отримання тимчасового захисту чи біженства (наприклад для тих осіб, які на момент початку повномасштабної війни не перебували в Україні). Впроваджена для полегшення легального перебування осіб, які не можуть повернутися на батьківщину через військовий конфлікт чи інші загрози, надаючи їм можливість отримувати соціальні послуги, медичну допомогу та працювати.