Чеська торговельна інспекція в другому кварталі цього року оштрафувала супермаркети на загальну суму 5,8 млн крон за неправдиві знижки.
Увага! Щоб не пропустити важливі новини, слідкуйте за нами у Телеграмі та Фейсбуці
Як повідомили в інспекції, у 40% перевірок виявлено порушення вимог законодавства.
Однак мільйонний штраф для мереж з мільярдними прибутками майже непомітний, зазначають експерти.
«Розширені розслідування, проведені останніми роками у сфері роздрібної торгівлі продуктами харчування, показали, що дисконтні кампанії негативно впливають на прозорість цін для споживачів і значно спотворюють уявлення про реальний рівень цін», – сказав речник Управління з питань захисту економічної конкуренції Мартін Шванда.
Магазини настільки завалені знижками, що споживачі втратили уявлення про реальні ціни.
З минулого року діє поправка, яка зобов’язує магазини вказувати найнижчу ціну за останні 30 днів. Та цього недостатньо, пишуть Novinky.
«Проблема в тому, що чеські закони про захист прав споживачів часто дуже розпливчасті, і більше того, вони не виконуються», – сказав маркетолог Роберт Ле Венер.
Нерідко вигода від пропозиції магазина фактично нульова.
Наприклад, наприкінці червня магазин Albert в Празі 2 пропонував пиво Pilsner зі знижкою всього 0,1 крони від найнижчої ціни за останні 30 днів.
Мережі сподіваються, що люди нічого не перевірятимуть і як тільки побачать кольорову табличку зі знижкою, купуватимуть товар.
«Наші цінники є законними, і вся інформація правдива, жодна з них не вводить в оману чи спотворює. Завдяки широкому об’єму даних клієнт має огляд розвитку цін і на основі цього може прийняти рішення щодо вартості пропозиції», – заперечує директор із комунікацій мережі Albert у Чехії Їржі Маречек.
Водночас нещодавня пропозиція супермаркету Tesco в Празі 5 взагалі заплутала покупців. На ціннику була одна сума, а на стікері поряд – інша (через закінчення строку придатності товару).
Депутат парламенту від ANO Патрік Нахер вважає, що інспектори мають накладати більші штрафи на магазини, які порушують законодавство.
«Доцільно було б, щоб торговельна інспекція достатньо жорстко контролювала дотримання законодавства. Штрафи ще не демотивують, я не знаю, чому інспекція стримується, у неї є для цього засоби», – заявив він.